Phase 2a: 用户详情页（资料卡片、游戏统计、答题历史、章节进度） Phase 2b: 反馈管理页面（类型/状态筛选、详情弹窗、状态变更） Phase 2c: 订阅等级管理（等级变更对话框、权益对比） Phase 2d: CSV 导出（用户/反馈/题目列表，Excel 兼容 BOM）
